Горячая линия Мicrolife

многоканальный:
(495) 645-87-01
для регионов:

8 800 200-33-22


Интернет-магазин

Любую продукцию компании Microlife Вы можете приобрести в интернет-магазине www.alpha-medica.ru

Only for Distributors

Общие вопросы об инфракрасных термометрах




Почему я получаю различные результаты после большого количества измерений?
Убедитесь, что вы пользуетесь новой крышкой зонда для каждого измерения.
Подождите как минимум 30 секунд после 3-5 непрерывных измерений.
Распрямите ушной канал, легко потянув за ушную раковину:
  • для детей до 1 года: потяните ухо назад
  • для детей от 1 года и до взрослых: потяните ухо вверх и назад



Требует ли ушной термометр Микролайф настройки?
Согласно международным стандартам мы рекомендуем каждые два года обращаться в сервисный центр Микролайф для проверки точности прибора.



Как проверить, точен ли прибор по прошествии времени или после того, как прибор уронили?
Термометр Микролайф производит проверку функций каждый раз, когда его включают. Если вы не получаете сообщения о сбое («ERR») при правильной технике измерений вы получите правильные результаты.
Согласно международным стандартам мы рекомендуем каждые два года обращаться в сервисный центр Микролайф для проверки точности прибора.



Можно ли измерять температуру детского питания или воды в детской ванночке?
Да, возможно измерить температуру поверхности от 0 оС до 100 оС.
Если вы хотите измерить температуру помещения, температуру воды в ванночке, детского питания, и т.д. наденьте крышку на зонд. Поднесите поближе к поверхности объекта, температуру которого вы хотите измерить и проведите измерение. Пожалуйста, будьте осторожны. НЕ ПОГРУЖАЙТЕ СЕНСОР В МОЛОКО ИЛИ ЖИДКОСТЬ, т.к. он НЕ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМ. Осторожно: примите во внимание тот факт, что прибор способен определить температуру лишь поверхности объекта. В жидкостях на большей глубине температура может быть выше!



Может ли женщина использовать ушной термометр Микролайф для измерения базальной температуры и определения периода овуляции?
Мы не рекомендуем это делать, т.к. клинические исследования не завершены и нет подтверждения того, что ушной термометр пригоден для измерения базальной температуры.



Можно ли использовать ушной термометр Микролайф во время движения автомобиля? Влияет ли низкая температура зимой на значения измерений?
Да, но рабочая температура должна быть в пределах от 10 оС до 40 оС. Если сам термометр находится за пределами этих температур, измерение невозможно. В таком случае он показывает «L» или «Н». Потребуется время, чтобы привести термометр в рабочий температурный режим.



Подходит ли ушной термометр Микролайф для животных?
Термометры Микролайф разработаны для человека. У нас нет опыта измерений температуры животных, и мы не несем ответственности за информацию, полученную при измерении температуры животных.



Влияет ли на измерение температура помещения?
Нет, если температура в помещении от 10 оС до 40 оС. Если сам термометр находится за пределами этих температур, измерение невозможно. В таком случае он показывает «L» или «Н». Потребуется время, чтобы привести термометр в рабочий температурный режим.



Какой срок службы ушного термометра Микролайф?
Продукция Микролайф рассчитана на длительный срок службы. Используются комплектующие высокого качества, основные узлы надежно защищены. Но, несмотря на тщательную разработку, неправильное обращение с термометром Микролайф может привести к поломке прибора.
При разработке новой продукции мы проводим тесты на нагрузку ключевых компонентов, чтобы убедиться в длительной жизни прибора. Наш прибор рассчитан на работу в течение 5-10 лет в «обычных» домашних условиях.
Согласно международным стандартам мы рекомендуем, каждые два года обращаться в сервисный центр Микролайф для проверки точности прибора.
Должное обращение и использование термометра Микролайф позволит вам долгие годы точно измерять температуру.



Как долго работает батарейка?
Батарейка рассчитана как минимум на 1000 измерений.
Когда пользователь вставляет новую батарейку, и получает результаты, которые, как ему кажется, неточны, он должен проверить следующее:
Убедитесь, что батарейка новая. Батарейки имеют свойство терять мощность со временем, даже если ими не пользуются.
Батарейка может работать в других приборах (например, будильник) которые требуют меньшего минимально требуемого вольтажа, но не работать с термометром.
Если продукция Микролайф находилась на складе Микролайф в течение длительного времени, срок работы батарейки уменьшается.
Температура помещения также влияет на срок работы батарейки. При температуре ниже 15оС срок работы батарейки значительно уменьшается.



Какой тип батарейки требуется для замены?
В термометре литиевая батарейка CR 2032.
Мы рекомендуем взять с собой старую батарейку для покупки новой.
Микролайф не продает батарейки. Их можно купить в магазинах бытовых приборов, аптеках, магазинах хозяйственных товаров, на заправках.



Водонепроницаем ли ушной термометр Микролайф?
Нет, не погружайте термометр в воду или другие жидкости.